ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ПРОЦЕДУРЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕО-ИНТЕРВЬЮ НА ПРИМЕРЕ ООО “ГАЗПРОМНЕФТЬ-СНАБЖЕНИЕ”

В статье представлены результаты комплексного теоретико-исследовательского анализа проблем и способов устранения недостатков процедуры отбора персонала с использованием видео-интервью. Определяется высокий уровень целесообразности применения видео-интервью в процессе подбора персонала. Тем не менее, отмечается, что у данного формата работы существует ряд недостатков, которые в значительной степени могут повлиять на ход собеседования и сформировать за счет этого особые риски по потере потенциального высококвалифицированного кадра. Выявлены основные проблемы отбора персонала с использованием видео-интервью, среди которых стоит выделить: непривычность формата, влияние отвлекающих факторов, возникновение дискомфорта и волнения, проблемы технического характера и отсутствие обратной связи. На основе представленных проблем и целесообразности их преодоления был предложен комплекс рекомендательных мероприятий, позволяющих существенно доработать метод видео-интервью и в большей степени нивелировать вероятность возникновения негативных факторов. Среди значимых способов устранения недостатков стоит выделить уведомление кандидатов о формате проведения интервью, обеспечение возможности перенести запись видео-интервью на другой промежуток времени, заблаговременное отражение информации о количестве вопросов и продолжительности интервью, адаптацию сайта под использование через мобильное устройство, запуск системы статусов просмотра ответов респондентов.