ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ: КАК ТЕХНОЛОГИИ ПЕРЕПИСЫВАЮТ ПРАВИЛА УПРАВЛЕНИЯ

Автор рассматривает влияние цифровых технологий на трансформацию управленческой практики в современном организационном менеджменте. Многие компании, особенно на начальных этапах цифровой трансформации, сталкиваются со значительными трудностями. Одной из ключевых проблем является недостаточный уровень развития управления процессами в организациях. Это часто связано с ограниченной зрелостью бизнес-процессов, что подрывает эффективность их цифровизации. Целью статьи является комплексный анализ технологических изменений в управлении компании в разрезе ретроспективы и конкретных решений, применяемых в организациях для улучшения управления. Автор считает, что цифровая трансформация управления влияет на ускорение процессов риск-менеджмента, принятия решений, а также коррелирует с уровнем цифровой зрелости и готовности компании к цифровым изменения. В статье предлагается процессно-ориентированная модель цифровой трансформации организационного управления (ПМЦТУ), основанная на взаимосвязи зрелости бизнес-процессов, уровней цифровой зрелости и степени интеграции данных, аналитики и интеллектуальных технологий в управленческие контуры компании. Модель отражает поэтапный переход от фрагментарной автоматизации к сквозному интеллектуальному управлению, обеспечивающему создание ценности и повышение адаптивности организации. В рамках модели выделено пять уровней цифровой зрелости: фрагментарный, стандартизированный, интегрированный, аналитический и интеллектуальный. Показано, что цифровая трансформация управления способствует ускорению процессов принятия решений и риск-менеджмента и напрямую коррелирует с уровнем процессной и цифровой зрелости организации.